Me quieren robar los de Tourline express

[jop]

Buenas! No se si poner esto aqui pero creo que es lo mas acertado.
Hace mes y medio vendi una guitarra y el comprador quiso hacerlo contra reembolso y que le saliera lo mas economico. No suelo enviar contra reembolso porque es un rollo entre otras cosas pero el comprador me llamo y me dijo que no le iba bien hacer la transferencia...
El problema es hace mas de mes y medio que el comprador ya pago a Torline Express la guitarra y yo aun estoy esperando el cheque! Vegonzoso!!
A las dos semanas de vender la guitarra ya llame a Tourline porque ya me parecia demasiado retraso y me dijeron que los que se ocupan de hacer los cheques iban con retraso y que no era el unico...
A las 4 semanas vuelvo a llamar para reclamar mi cheque y a la secretaria no le constaba mi cheque, despues ella llama a los de cheques y se ve que no lo habia recibido porque mi nombre o apellido estaba mal y me dijo que en una semana ya me lo enviarian.
Vuelo a llamar cuando ya paso mas de una semana de mi ultima llamada y la chica no sabe donde esta mi cheque, aqui ya le aviso que me digan algo ya y que hagan el favor de darme mi dinero que no tenia ganas de volver a llamarles...Me dijo que ya lo solucionarian y que me llamarian lo antes posible.
Bueno hace como cuatro dias y aun no me han llamado y veo que pasan totalmente del tema (como soy un particular...), hoy volvere a llamar pero ya para caga..e en ellos!
Si la semana que viene no he cobrado lo voy a denunciar penalmente por apropiación indevida i por otro lado tambien quiero denunciar a la empresa por la mala manera que tienen de trabajar. Habia pensado en la OCU pero me tengo que hacer socio y pagar un tanto cada mes.
Alguien ha denunciado algo en la OCU o me recomendais otra via?
Quizas con el tiempo y si no hiciera nada (que si lo hare) acabo cobrando mi cheque, pero pondria la mano al fuego que si no hubira reclamado almenos un par o tres de veces y me hubiera muerto por el camino el dinero no hubiera llegado en casa!! Asi de triste son los de Tourline Express

[Joaquim]

Ve a la oficina del consumidor de tu ayuntamiento, con todos los datos y fechas.

[Willie]

Junta Arbitral de Consumo Jop,presenta la reclamación en una Hoja de reclamaciones que tienes que pedir en la delegación de Tourline Express. Es gratis. Vete acumulando pruebas, anota todas las llamadas y con quien has hablado,haz las reclamaciones por escrito (e-mail, fax, escritos sellados,etc...). Pide dietas. Lo tienes ganado,seguro que te pagan antes de llegar a la Junta en cuanto les llegue el requerimiento. Les gané una Junta a una cía de transporte por incumplir ....

Otra vía es una denuncia a la policía,pero ahí ya no sé que decirte,mejor te lo dice Sergio que sabe más.

[jop]

Acabo de recibir el talón y me han vuelto a informar que ha sido un problema de los que trabajan haciendo cheques y no de esta sucursal de Toruline Express !! Supongo que ya no vale la pena hacer la reclamación. En fin lo dejaremos estar pero lo que es seguro es que no vuelvo a enviar a contra reembolso en mi vida.
Muchas gracias por la ayuda! Nos vemos por aqui.
Saludos

[jop]

Acabo de recibir el talón y me han vuelto a informar que ha sido un problema de los que trabajan haciendo cheques y no de esta sucursal de Toruline Express !! Supongo que ya no vale la pena hacer la reclamación. En fin lo dejaremos estar pero lo que es seguro es que no vuelvo a enviar a contra reembolso en mi vida.
Muchas gracias por la ayuda! Nos vemos por aqui.
Saludos

[spadearcher]

Menos mal que se ha solucionado

Efectivamente, mejor evitar el contra reembolso, no sólo por esto sino por otros problemas derivados del mismo. Y visto lo visto, cuidadín con los de Tourline Express también