AYUDA CON THOMANN

[Adridemi]

Buenas gente, vereis tengo un pedido realizado en Thomann de una guitarra, pero no la tienen en Stock y quiero cancelar el pedido y me las veo negras para cancelarlo ya que no tengo ni idea de como es y no encuentro informacion de como hacerlo... Ayudadme porfavoor Thanks

[NeWLifE]

¿Has probado a mandarles un correo o llamarles por teléfono?

A mí me contestaron rapidísimo con un par de dudas que les pregunté.

[Acnun]

¿Correo electrónico? ¿Llamada telefónica y hablar con alguno de los que hablan español?

[fraguel]

Busca en la web el número correspondiente para que te atiendan en castellano y se lo comentas. Yo me vi en un similar y no hubo ningún problema por su parte.

[mixolidio38]

Lo mas rápido es el teléfono ya que tienen línea de atención en castellano. Pero por mail tambien atienden .

[Sergio]

6o paso: Modificar/completar el pedido

Por supuesto puede ser que después de haber enviado su pedido se le ocurre otro artículo que también debería haber pedido. ¡No hay problema! Usted puede modificar el pedido en todo momento y pedir otros artículos.
Si desea cancelar un artículo o sustituirlo por otro producto, conviene enviarnos un e-mail o llamarnos para que le podamos indicar un nuevo plazo de suministro.

Me ha costado menos de 2 minutos encontrarlo


http://www.thomann.de/es/helpdesk_tensteps.html

Hay que reconocer el mérito de los de Thomann, cualquier sujeto minimamente listo puede comprar una guitarra y cancelar un pedido sin asistencia

[El Marin]

¿Quien te lo ha dicho Sergio?

[Justinsson]

Y el baño donde está ???

[Eric Albert]

Sergio mode on:

Ni puta idea

Sergio mode off